IA pode melhorar a prevenção de perdas no setor de varejo e atacado

Por PR Newswire, 12 de junho de 2024

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Os setores de varejo e atacado estão constantemente enfrentando desafios como roubo, furto, fraude e ineficiências operacionais, que podem representar impactos significativos nos resultados financeiros. Para permanecer competitivo e mitigar essas perdas, o Info-Tech Research Group explica em um novo recurso do setor que as organizações estão adotando cada vez mais tecnologias de ponta, como IA, aprendizado de máquina e sistemas avançados de vigilância.

Em resposta a essas necessidades, a empresa global de pesquisa e consultoria publicou seu mais recente projeto, “IA na Prevenção de Perdas no Varejo e Atacado”. Essa pesquisa abrangente busca equipar os líderes de TI dos dois setores com estratégias inovadoras para analisar padrões operacionais para prever e prevenir perdas, garantindo sucesso a longo prazo nesse mercado competitivo.

"A IA teve um impacto transformador no varejo e no atacado. Análises e insights avançados oferecidos pela IA fornecem aos varejistas um nível sem precedentes de compreensão das atividades na loja e no depósito", diz Shreyas Shukla, diretor de pesquisa principal do Info-Tech Research Group. "A adoção de soluções baseadas em IA é um passo necessário para a sobrevivência e lucratividade no cenário competitivo do varejo."

O projeto da Info-Tech detalha a necessidade urgente de os setores de varejo e atacado adotarem várias tecnologias para enfrentar seus desafios atuais. No entanto, integrar tecnologias como IA com sistemas e infraestrutura existentes pode ser complexo e exigir muitos recursos. Além disso, essa integração levanta preocupações de privacidade e questões éticas sobre vigilância e direitos do consumidor, o que pode levar a problemas com conformidade legal.

O investimento significativo necessário para sistemas avançados de IA também pode representar uma barreira, especialmente para médias e pequenas empresas. Com esses desafios em mente, a empresa recomenda que os setores façam avanços tecnológicos imediatos para permanecerem competitivos no ambiente atual.

"Preocupações éticas relacionadas à privacidade e ao potencial de falsos positivos em sistemas baseados em IA exigem uma abordagem cuidadosa e responsável para implementar essas tecnologias", explica Shukla. "No entanto, é inegável que a IA está revolucionando a prevenção de perdas no varejo e no atacado, servindo como um divisor de águas que permite as empresas lidarem com ameaças antes que elas resultem em perdas significativas."

O projeto da Info-Tech destaca a crescente importância das tecnologias lideradas por IA na prevenção de perdas. Os varejistas estão cada vez mais explorando e implementando essas tecnologias avançadas, como reconhecimento facial orientado por IA, correspondência de recursos, análise comportamental e sistemas de visão, juntamente com os sistemas tradicionais de vigilância eletrônica de produtos (EAS). A IA está ganhando força no setor, oferecendo novas maneiras de aumentar a segurança e reduzir perdas.

A “IA na Prevenção de Perdas no Varejo e Atacado” descreve uma estrutura abrangente de prevenção de perdas para o setor de varejo e atacado, consistindo em dez etapas principais:

1. Avaliar o status atual de prevenção de perdas.
2. Definir metas claras de prevenção de perdas.
3. Entender os riscos associados ao ambiente de varejo.
4. Investir em treinamento e conscientização de funcionários.
5. Implementar medidas de segurança física.
6. Aproveitar soluções de IA e tecnologia adequadas.
7. Usar análise avançada de dados para obter insights.
8. Colaborar com parceiros externos, autoridades policiais e especialistas em segurança.
9. Desenvolver um plano de resposta estruturado para incidentes.
10. Garantir conformidade e considerações éticas.

A pesquisa recente da empresa ressalta o potencial significativo da IA ??na prevenção de perdas. Ao aproveitar a IA para analisar feeds de vídeo em tempo real, os varejistas podem detectar comportamentos suspeitos e alertar a equipe prontamente, reduzindo furtos e roubos. Além disso, ela pode otimizar processos operacionais, minimizando erros e aumentando a eficiência geral.

À medida que os setores de varejo e atacado continuam a enfrentar desafios em evolução, a Info-Tech recomenda que eles invistam em tecnologias modernas para permanecerem competitivos e garantirem o sucesso a longo prazo.

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