Como Escolher o Melhor Modelo de Monitoramento de Alarmes para Sua Empresa

Garantir a segurança de uma empresa é essencial, e escolher o modelo de monitoramento de alarmes adequado pode fazer toda a diferença. Existem diferentes soluções que podem ser adaptadas ao perfil e às necessidades do seu negócio. Abaixo, explicamos três modelos comuns de monitoramento de alarmes para empresas, assim como suas características e benefícios. 

1. Monitoramento Tradicional 

O modelo de monitoramento tradicional oferece uma solução em que uma central de monitoramento especializada acompanha as imagens e sinais de alarmes, garantindo respostas rápidas e a realização das ações necessárias de segurança. Nesse modelo, todas as informações sobre as ocorrências, como relatórios e gravações, ficam disponíveis para consulta do cliente através de uma plataforma online. 

Principais Características: 

• Visualização das imagens de câmeras de segurança para verificar disparos de alarme. 
• Notificação imediata aos contatos de emergência previamente definidos. 
• Envio de equipes de pronta resposta, caso necessário. 
• Acionamento das autoridades, como a polícia, em situações de emergência. 
• Ideal para: Empresas que preferem delegar a responsabilidade da segurança para uma central especializada, garantindo agilidade nas respostas. 

2. Monitoramento Híbrido 

O monitoramento híbrido é ideal para empresas que já possuem uma central de monitoramento 24 horas e desejam expandir ou otimizar seu sistema. Nesse modelo, o cliente mantém o controle direto sobre as ocorrências em tempo real, podendo interagir com a central de monitoramento durante a gestão de incidentes, mas ainda se beneficia da expertise da central especializada. 

Principais Características:

• Acompanhamento direto das ocorrências, com a possibilidade de interação em tempo real entre o cliente e a central de monitoramento. 
• Combinação de conhecimentos: a central oferece suporte técnico especializado, enquanto o cliente tem o conhecimento do seu próprio negócio e pode tomar decisões rápidas. 
• Registro detalhado das ações, facilitando auditorias e análise pós-incidente. 
• Ideal para: Empresas que já possuem um sistema de monitoramento interno, mas desejam integrar a experiência de uma central especializada para aprimorar a gestão da segurança. 

3. Monitoramento Efetuado pelo Cliente 

No modelo de monitoramento efetuado pelo cliente, a empresa assume o controle total do sistema de monitoramento, utilizando softwares específicos para gerenciar a segurança. A central de monitoramento pode atuar como um suporte em situações emergenciais, garantindo que a operação não seja interrompida. 

Principais Características:

• O cliente tem controle completo do sistema de monitoramento e pode personalizar a solução conforme as necessidades específicas do negócio. 
• Existe a possibilidade de contingência em caso de falha, tanto manual quanto automática, para garantir a continuidade da operação. 
• Treinamento contínuo para os operadores, com foco em manter a performance do sistema e a eficiência do monitoramento. 
• Ideal para: Empresas que preferem gerenciar internamente a segurança, mas que desejam contar com suporte e consultoria especializada para otimizar as operações de monitoramento. 

Conclusão 

A escolha do modelo de monitoramento de alarmes depende das necessidades específicas de cada empresa. É importante avaliar o nível de controle desejado, a capacidade de gestão interna e os recursos disponíveis para garantir a segurança eficaz do ambiente empresarial. Independentemente do modelo escolhido, cada um oferece vantagens distintas que podem ser adaptadas para garantir a proteção necessária ao seu negócio. Escolha a solução que mais se adapta à sua empresa e tenha a segurança sempre ao seu alcance com a Sekron Digital. Clique aqui e entre em contato hoje mesmo.