RFID: como a autonomia melhora a precisão do inventário e a prevenção de perdas
Por Chain Storage, 26 de setembro de 2025
Durante décadas, a identificação por radiofrequência (RFID) foi a "próxima grande novidade" na tecnologia do varejo — prestes a revolucionar a gestão de estoque, mas nunca alcançou ampla adoção.
A promessa sempre esteve lá — identificação quase instantânea de produtos, dados de estoque mais completos e maior precisão do que os códigos de barras tradicionais. Mas, para muitos varejistas, o potencial do RFID foi ofuscado pelas realidades persistentes do alto custo e da mão de obra intensiva. Esses desafios impediram que o RFID cumprisse sua principal promessa: um forte retorno sobre o investimento.
Mas aqui está o motivo pelo qual a tecnologia está entrando em sua segunda fase.
Bloqueios para a implantação tradicional de RFID
Embora o preço das etiquetas RFID tenha caído ao longo dos anos, equipar um sortimento completo exigiu investimentos significativos, especialmente em lojas de grande porte.
O lado operacional da implantação e do uso também se mostrou desafiador:
Leitura intensiva em mão de obra: os funcionários tiveram que "passar a varinha" em todas as prateleiras e estantes para capturar as leituras das etiquetas, o que frequentemente leva a erros humanos e dados não confiáveis.
Solicitar que os associados realizem tarefas tão monótonas não é uma forma confiável de captura de dados.
Lacunas persistentes na cobertura: As leituras manuais inevitavelmente perdem itens cerca de 10 vezes mais frequentemente do que os sistemas automatizados, especialmente em ambientes de alto volume e movimentação rápida.
Dados inconsistentes: Sem leituras confiáveis ??e frequentes, o RFID não consegue cumprir plenamente sua promessa de precisão de estoque, prevenção de perdas ou atendimento omnicanal.
Os desafios acima paralisaram muitas iniciativas iniciais de RFID, confinando-as a casos de uso de nicho ou programas piloto que não foram escalonados.
Novo caminho para o varejo: autonomia encontra RFID
Mas novos tipos de tecnologia de escaneamento oferecem um avanço que vai além das próprias etiquetas RFID. Robôs autônomos de varejo, por exemplo, podem ler etiquetas RFID de forma contínua e independente em lojas inteiras de redes ao redor do mundo.
Com o escaneamento RFID autônomo:
1 - Os custos com mão de obra caem drasticamente. Os robôs capturam dados enquanto navegam pelos corredores da loja durante a operação normal, eliminando a necessidade de varredura manual.
2 - A frequência de escaneamento dispara. Em vez de ciclos semanais ou mensais, os dados RFID podem ser atualizados diariamente ou até mesmo várias vezes ao dia.
3 - A qualidade dos dados melhora. Graças ao escaneamento consistente e preciso, os dados de estoque são mais precisos e acionáveis. Conjuntos de dados confiáveis ??não são apenas mais valiosos na loja; eles também impulsionam a tomada de decisões automatizada (pedidos, alocação, previsão, etc.).
O que isso significa para os líderes do varejo
Essa mudança desbloqueia casos de uso que antes estavam fora do alcance de muitos no varejo. Contagens precisas de estoque são a base do sucesso dos modelos Clique e Retira (Compre Online, Retire na Loja) e de envio direto da loja, e as taxas de precisão do RFID autônomo estão bem acima das médias do setor, reduzindo cancelamentos e aumentando a confiança do cliente no atendimento omnicanal.
A tecnologia também transforma os esforços de prevenção de perdas. Leituras frequentes de RFID significam que anomalias, como itens faltantes ou movimentações inesperadas de estoque, são detectadas muito mais cedo, ajudando os varejistas a reduzirem as perdas e melhorar a conformidade antes que os problemas se agravem.
Além da gestão de estoque, o RFID autônomo aprimora as operações de merchandising. Ao combinar dados de localização com leituras de RFID, os varejistas podem verificar o posicionamento do produto e a execução promocional sem depender de auditorias manuais trabalhosas. Isso garante a conformidade do planograma e do merchandising em todos os locais.
A visibilidade quase em tempo real é, talvez, a mais importante para as operações diárias. Essa visibilidade do que está faltando no chão de fábrica acelera o reabastecimento do estoque até a prateleira, garantindo sortimentos completos e maximizando as oportunidades de vendas, eliminando as lacunas que tradicionalmente deixavam as prateleiras vazias entre os ciclos manuais de estoque.
RFID está pronto para ser apresentado em primeira mão
Conhecemos o valor do RFID há anos, mas ele está pronto para assumir um papel de liderança nas discussões do varejo nesta temporada de festas e em 2026.
A diferença agora é que a autonomia elimina os gargalos operacionais que antes desafiavam as implantações em larga escala. Quando a digitalização ocorre em segundo plano, sem custo adicional de mão de obra ou atrito operacional, os benefícios há muito prometidos do RFID são alcançáveis, repetíveis e escaláveis.
Com esses benefícios e a redução do custo das etiquetas, o RFID também está ganhando força além dos bens de consumo. As lojas estão começando a usar o RFID para rastrear o frescor de produtos perecíveis e monitorar de perto itens de alto valor e alto risco de furto. O RFID não é uma tecnologia nova. Mas, aliado à autonomia, ele está entrando em um novo capítulo — um capítulo em que seu potencial pode finalmente ser concretizado em todo o setor varejista.
